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Você já se perguntou o que realmente te motiva a ter uma vida mais ativa? Recentes pesquisas realizadas descobriram as cinco principais aspirações pessoais que levam as pessoas a praticarem atividades físicas: ganho de força, perda de peso, manutenção da saúde, melhor rendimento esportivo e a busca por mais qualidade de vida na melhor idade. Baseado nisso, a Pulse Health & Fitness criou o Pulse Profile, uma ferramenta de gestão de atendimento criada para orientar os alunos na academia proporcionando a melhor experiência em treinamento e nutrição.
“O mercado de academias de ginástica nas últimas décadas se preocupou em massificar o número de adeptos à prática de atividades físicas, não se importando em conhecer a diversidade dos praticantes e suas necessidades”, explica o diretor e educador físico da Pulse, Lo-amy Fonseca. Há dois anos, antes mesmo da academia ser aberta, a equipe estuda a formatação Pulse Profile criando um sistema criterioso e exclusivo, que está em processo de patenteamento, para proporcionar a melhor experiência em treinamento aos alunos da academia.
A diferença dessa plataforma está no detalhamento das informações de cada cliente. Através da avaliação física, feita por profissionais de educação física e equipamentos de ponta (como a bioimpedância, por exemplo) são avaliadas aptidões, aspirações e a formação corporal do cliente fazendo com que ele encontre a motivação necessária para alcançar seus objetivos de forma rápida e segura. Concluída essa primeira etapa, o aluno é enquadrado em um dos cincos perfis identificado por cores: SHAPE (cor azul), focado na perda de peso e tonificação muscular; FOR LIFE (cor verde), que busca melhorar a qualidade de vida e a vitalidade na melhor idade; SPORT (cor cinza), voltado aos atletas que querem melhorar o condicionamento físico; POWERFIT (cor vermelha), para quem quer ganhar músculos e perder gordura; e o WELLNESS (Cor amarela), para aqueles que procuram a atividade física para diminuir o estresse e melhorar o bem-estar diário.
Os alunos recebem uma pulseira do seu Pulse Profile para identificar o seu perfil na academia e é orientado a participar das aulas coletivas, utilizar equipamentos e professores que estejam marcados com a mesma cor do seu profile. “Investimos seis meses planejando a apresentação dessa plataforma para que os alunos se envolvessem nessa nova metodologia. Todas as aulas coletivas são apresentadas nas nossas mídias internas e redes sociais com um círculo colorido indicando em quais perfis ela se enquadra. Os professores, por sua vez, foram vocacionados em dois perfis, nos quais ele demonstra maior aptidão para aumentar o nível de eficiência no atendimento ao cliente”, justifica Lo-amy Fonseca.
Para orientar os clientes na iniciação deste novo universo, o primeiro treino é acompanhado por um profissional treinado para transmitir as orientações mais importantes da rotina de treinamento do cliente. Em 60 dias ou 24 sessões de treino, o professor acompanha a evolução fazendo correções, ajustando as cargas e orientando sobre as modalidades das aulas coletivas. Passado este período, haverá uma atualização do programa de treinamento do aluno, realizada pelo professor vocacionado ao perfil dele. Após esse momento a próxima troca ocorrerá com mais 60 dias ou 24 sessões de treino. Decorrido 120 dias ou 48 sessões da primeira avaliação física, uma nova avaliação será realizada para verificar os resultados alcançados. Nesse momento, o aluno poderá compartilhar a sua experiência e construir suas novas metas de treinamento e, se for necessário, migrará para outro perfil.
Outra preocupação da Pulse é com a reeducação alimentar dos seus alunos, por isso, firmou uma parceria com o Leve Gourmet, restaurante especializado em comida saudável localizado no complexo da Pulse, para elaborar um cardápio semanal específico para cada perfil.
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