Denúncia

Novo aeroporto e seus transtornos: passageiro desabafa com cancelamentos de voo da TAP e falta de informação

Mais uma denúncia da completa desorganização que se encontra o Novo Aeroporto, em São Gonçalo do Amarante, chegou ao Blog. Entramos em contato com um cidadão na tarde desta terça-feira (10), que se encontra mais que aborrecido; podemos dizer desolado. Ele informa que o seu voo pela TAP número 004, previsto para decolar às 20h25 de hoje foi cancelado por duas vezes, e o pior: os funcionários, ainda que com boa vontade, não sabem informar, e não é possível, até o momento da publicação desta matéria, um contato “imediato” com um representante da ANAC.

Segundo o cidadão, seu voo programado pela segunda vez para 3h desta quarta-feira (11), agora está previsto para 5h. Isso se não mudar. “Fui no balcão da TAP, por sinal, menor ainda do que o Augusto Severo, e encontrei um funcionário atônito, com a maioria aqui. Ninguém sabe explicar. Procurei outros funcionários, fui atrás da ANAC, mas nem sala ela tem. Disseram que estavam rodando no aeroporto. Até agora não vi um. Por fim, pedi a um funcionário que usasse o rádio ou serviço de som, mas ele disse que um não tinha e o outro ainda não funcionava. Não tem a quem recorrer. É rir para não chorar. Enquanto isso, tenho hotel reservado em Portugal e não que momento  viajarei ”, disse o cidadão identificado como Aquino, que espera que a situação se normalize, ou ele “profetizou” que os constrangimentos seguirão.

Opinião dos leitores

  1. Boa tarde! Acabo de saber que meu vôo de Lisboa a Belo Horizonte, foi cancelado. Não só cancelaram meu vôo, como não me avisaram. A TAP, não prestou qualquer assistência. Decepcionada, não recomendo! Resultado tenho que pagar hotel, táxi e alimentação do meu bolso. Lamentável!

  2. Isso nao é culpa do Aeroporto. A TAP vem sistematicamente feito isso em voos nos trechos lisboa – nordeste, ja é bem o quinto caso que escuto e vivi um deles. Minha namorada teve voo cancelado ao ir para lisboa, quando vim com ela nosso voo foi atrasado em 4h e eles nao avisaram. Gente de voo lisboa-salvador teve voo cancelado e eles nao disponibilizaram hotel e o pessoal teve que dormir no chao do aeroporto. Desconfio que a companhia faz isso para encher os avioes e lucrar mais. Nao e possivel mais de 5 aeronaves terem problemas tecnicos direto.

  3. Este fato me parece ser única e exclusivamente problema da empresa TAP, que por sinal, sempre cancelava seus voos no finado Augusto Severo…
    Pq só agora os passageiros estão publicamente reclamando???
    Já ouviram falar em pane na aeronave? Voos "batendo lata" (semi vazios)? Desvios de aeronaves para as rotas mais lucrativas?

  4. Há, ia me esquecendo NAO TEM INTERNET e SINAL DE CELULAR PESSIMO, isso em plena COPA DO MUNDO. Não sei se eh pra rir ou chorar!!! Viva a INFRAMERICA!!

  5. São tantas as reclamações do aeroporto de São Gonçalo, inclusive também em questão de SEGURANÇA (não tem ainda primeiros socorros) como também lanchonete funcionando SEM ALVARA da COVISA e SEM CUPOM FISCAL., como pode??? Alo MINISTERIO PUBLICO FEDERAL!!!

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